Come trovare un modello Compaq Evo per numero di serie

May 4

Come trovare un modello Compaq Evo per numero di serie


Conoscere il numero di modello del computer Compaq Evo è importante, in quanto è necessario quando si scaricano gli aggiornamenti dei driver, ordinare parti di ricambio e l'esecuzione di procedure di risoluzione. Il numero di modello è utilizzato da Compaq per identificare la serie di computer e componenti utilizzati in tali computer. Ci possono essere migliaia di computer con lo stesso numero di modello, tuttavia ognuno di questi computer viene rilasciato un numero di serie personalizzato. Non ci sono due computer portano lo stesso numero di serie, come il numero di serie viene utilizzato per identificare il computer specifico, cercare di garanzia e riparazione storia e individuare il numero di modello del computer.

istruzione

Se il computer è presente

1 Guarda sulla vignetta sul computer Compaq Evo che contiene il numero di serie. L'adesivo sarà situato sul lato posteriore, laterale o inferiore del computer. Sulla vignetta, il numero del modello e il numero del prodotto sarà elencato sopra il numero di serie.

2 Tenere premuti i tasti "Alt" "Ctrl" e, quindi premere il tasto "s" per visualizzare le informazioni di sistema sullo schermo. Rilasciare tutti e tre i tasti premuti una volta. Il numero di modello sarà elencato accanto a "modello".

3 Visita il sito web di supporto HP (vedi Risorse) utilizza Internet Explorer 6 o versioni successive per utilizzare l'assistente automatico di rilevamento di HP per determinare il numero del modello. Fare clic su "Supporto e Driver", quindi fare clic su "Start Detection" per avere l'assistente HP Auto-Detection determinare il numero di modello del tuo Compaq Evo.

Se il computer non è presente

4 Chiamare il numero di telefono del servizio clienti di Compaq al 800-474-6836.

5 Premere il tasto "0" (zero) tre volte per essere collegato con un rappresentante del servizio clienti.

6 Fornire il rappresentante del servizio clienti con il vostro nome e cognome, numero di telefono, indirizzo email e numero di serie Compaq Evo. Con queste informazioni, il rappresentante del servizio clienti saranno in grado di guardare in alto e fornire il modello e di prodotto numero di computer.